FAQ

よくある質問
まとめました。

ご利用についての質問

どんな方が利用されていますか?

一般企業様, エンタメコンテンツを扱う企業様, イベント制作会社様, 放送局・番組制作会社様, タレント事務所様, NPO等の非営利法人様, 個人様…など、様々な方にご利用いただいております。

日中は主に一般企業様のセミナーや講演の配信や収録、夜はエンタメ系コンテンツの配信が多い傾向があります。

下見はできますか?

はい、可能です。候補日時をお伝えしますので、その中からご希望の日時をお選びください。

Wi-Fi&電源は利用できますか?

はい、ご利用いただけます。LANケーブルを持ち込みいただければ、有線LANもご利用可能です。電源につきましては、数カ所に電源タップを設置しております。追加で電源タップや延長コードが必要な場合は、お貸出ししております。

飲食は可能ですか?

はい、可能です。

ゴミは処分してくれますか?

はい、こちらで処分いたします。(書類・弁当ガラ・ペットボトル・ビンカン‥など)

機材一式を持ち込むので、場所だけレンタルできますか?

要ご相談となります。備え付け機材の撤収・原状回復として、「2-3camプラン」3時間ぶんの料金をいただきます。そのため通常のご利用と比べて割高となってしまいます。

ハウススタジオとして利用できますか?

申し訳ありませんが、ハウススタジオのようなご利用方法はお断りしております。

出張サービスは?

過去にお取引のある法人様に限り、出張ロケ配信も行っております。詳細につきましてはお問い合わせください。

テロップを表示することは可能ですか?

はい、可能です。ネームテロップやサイドテロップの場合は、1920×1080サイズの透過pngファイルでお渡しください。画面全面表示の場合は1920×1080サイズのjpgファイルでも可。また弊社にて「テロップ作成代行」も承っております。

注:本番中のZoomスポットライト操作や、YouTube LIVE等のコメント管理

本番中のZOOMのスポットライト操作, YouTubeLIVEのチャット欄管理, niconico運営コメントは原則お客様の方でお願いしています。

ご契約についての質問

利用時間の目安は?

通常、本番前の準備に60分、本番後から撤収までに最低30分をいただいております。

例:本番が「19:00-20:00」の場合。入り時刻18:00〜退出時刻20:30の、計2.5時間で予約

料金の支払い方法は?

お支払いは銀行振込(ご請求書 翌月末払い)でお願いします。

予約成立までの流れは?

1)ご予約情報を記入いただく雛形をお送りしますので、必要事項をご記入の上ご返信ください。

2)お見積書をメールにてお送りいたしますので、内容を確認いただきました後、メールにてご予約希望の旨を返信ください。

仮予約はできますか?

トラブル回避の観点から、仮予約は行なっておりませんので、ご了承くださいませ。

最低利用時間はありますか?

最低ご利用価格が、¥33,000(税込み)となりますので、1camプランでは2時間以上、2-3camプランでは1時間30分以上のご利用をお願いしております。

何分単位で利用可能ですか?

入り時間〜退出時間で30分単位の計算となります。

キャンセル料金は?

キャンセル料は、「ご予約成立時点」から2日前まで20%, 前日で50%, 当日で80%となります。

クロマキー(グリーンバック・ブルーバック)使用でのご利用時間について

クロマキー使用の場合、最低スタッフ数2名 & 60〜90分間の設置時間をいただきます。

周辺施設のご案内

駐車場はありますか?

ビルに駐車場がないため、最寄りのコインパーキングをご利用ください。

タイムズ築地6丁目第4

三井のリパーク 築地7丁目第二

築地川第二駐車場